Zamówienia

Wszystkie produkty w naszym sklepie mogą Państwo umieścić w koszyku. Zawartość koszyka zostanie zapisana. W ten sposób mają Państwo czas na skomponowanie zamówienia. Po dodaniu wybranego produktu do koszyka mogą Państwo kontynuować zakupy, podsumować zawartość koszyka lub przejść do składania zmówienia. 

Podczas składania zamówienia mogą Państwo zalogować się do swojego konta lub złożyć zamówienie jako gość i bez logowania podać dane  potrzebne do złożenia zamówienia, takie jak dane adresowe oraz informacje o sposobie płatności.

Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na podanie pełnego numeru VAT w rubryce adres rozliczeniowy, jeżli takowy Państwo posiadacie. To czy klient posiada numer VAT, decyduje o naliczonej stawce podatku VAT.  

Jeśli jesteście Państwo zadowoleni z dokonanego wyboru i zgadzacie się Państwo z warunkami ogólnymi zakupu, prosimy o złożenie zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku PLACE THE ORDER, czyli złóż zamówienie.

Jeżeli wybiorą Państwo jedną z form płatności online, system przekieruje Państwa na odpowiednią stronę.
Jeżeli wybraną formą płatności jest tradycyjny przelew bankowy, mogą Państwo dokonać płatności na podstawie potwierdzenia zamówienia generowanego przez nasz system lub zwrócić się do nas o wystawienie faktury pro forma. 

Uwaga! 

WEWNĄTRZWSPÓLNOTOWE NABYCIE TOWARU

Możliwe formy płatności

Trustly

Forma szybkiej płatności online. Po wyborzej tej opcji zostaniecie Państwo przekierowani na bezpieczną stronę płatności online, gdzie zostaniecie Państwo poproszeni o wybranie swojego banku i dokonanie płatności. 

PayPal
Jeśli wybiorą Państwo tę formę płatności, zostaną Państwo poproszeni o zalogowanie się do swojego konta PayPal przez podanie adresu e-mail i hasła.  Prosimy o sprawdzenie kwoty i zaakceptowanie płatności.

Przelew
Mogą Państwo dokonać przelewu całej kwoty bezpośrednio na nasze konto. Poniżej podajemy dane do przelewu:

IBAN: PL87109028510000000142849960
BIC: WBKPPLPPXXX

Medisol BV
Mercuriusweg 12
4382 NC Vlissingen
The Netherlands

Wysyłki towaru dokonamy po zaksięgowaniu płatności na koncie bankowym Medisol BV.

Wysyłka zamówionych produktów i czas dostawy.

Państwa zamówienie zostanie wysłane za pomocą usług firmy kurierskiej UPS lub GLS. Ponad 90% naszych produktów mamy na stanie w magazynach. Zamówienia złożone i opłacone w dni robocze do godziny 15:30 zostaną wysłane jeszcze tego samego dnia i docierają do odbiorcy w ciągu dwóch do trzech dni roboczych. W przypadku, gdy wybrany przez Państwa produkt nie jest dostępny w naszych magazynach, czas dostawy wydłuża się i w większości przypadków nie przekracza 3 tygodni. W tym czasie będą Państwo na bieżąco informowani o postępach w realizacji zmówienia.

Koszty wysyłki i podatek VAT 

Przy zamówieniu opiewającym na minimum 500zł netto wysyłka gratis. W pozostałych przypadkach koszt wysyłki jest stały i wynosi 39zł. Nie pobieramy dodatkowych opłat za czynności administracyjne, nie wyznaczamy minimalnej kwoty zamówienia itp. 

Zwroty

Mamy oczywiście nadzieję, że nie będą Państwo musieli korzystać z tej opcji. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie są Państwo zadowoleni z zamówionego produktu, prosimy o szybki kontakt. Oczywiście przestrzegamy wszystkie przepisy określone w ustawie o sprzedaży na odległość. Zamówione produkty mogą Państwo odesłać do nas w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Jednocześnie prosimy o przesłanie wiadomości na adres e-mail [email protected]

- Państwa dane osobowe
- Numer zamówienia
- Opis produktów, które chcą Państwo zwrócić
- W przypadku wymiany prosimy podać opis produktu, który chcieliby Państwo otrzymać (inny typ, model, itp)
- IBAN i Kod Bic/Swift rachunku bankowego do przelewu zwrotnego

Koszty przesyłk zwrotnej leżą po stronie zwracającego zamówienie. 

Adres do zwrotów:

Medisol BV
RMA
Mercuriusweg 12
4382 NC Vlissingen
The Netherlands

Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane na wskazany w mailu rachunek bankowy w przeciągu 14 dni.